Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

• ¿Qué formas de pago puedo utilizar para realizar mi compra?

  Disponemos de los siguientes medios de pago: tarjeta de crédito y débito, transferencia bancaria, Mercado Pago y efectivo al retirar en nuestro local.

• ¿Cuál es el costo de envío?

  El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación en el momento de la compra. 

• ¿Cómo se realizan los envíos?

  Trabajamos con Correo Argentino y Andreani. Realizamos envíos a todo el país.

• ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

  Realizamos envíos a todo el país. Puedes recibir tu pedido en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc.).

• ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

  El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

• ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

  Puedes solicitar un cambio hasta 30 días después de realizada la compra. El producto debe estar en perfectas condiciones y sin uso.

• ¿Qué debo hacer si el producto llega en mal estado?

  Si el producto llega en mal estado, contáctanos inmediatamente a nuestro correo electrónico [email protected] con fotos del producto y su envase, para que podamos solucionar el inconveniente lo antes posible.

• ¿Cuál es la concentración de la plata coloidal que ofrecen?

  Ofrecemos plata coloidal de 10ppm a 25ppm. Puedes elegir la concentración que más se ajuste a tus necesidades en nuestra tienda online.